Høring vs lytte 5 viktige forskjeller

Det kan være tilknyttede lenker på denne siden, noe som betyr at vi får en liten provisjon av alt du kjøper. Som Amazon -tilknyttet tjener vi på kvalifiserende kjøp. Vennligst gjør din egen research før du gjør noe online kjøp.

Har du noen gang snakket med noen som så ut til å høre på deg, men i virkeligheten var det ikke? Eller kanskje du har vært skyldig i å gjøre dette selv - å lytte med bare et halvt øre mens du tenker på noe annet. Faktum er at det er å høre og lytte er To veldig forskjellige ting.

Hørsel og lytting brukes ofte om hverandre, men det er ikke nøyaktig. Samtidig som Hørsel er prosessen å oppfatte lyd gjennom ørene dine, Å lytte er en aktiv ferdighet som innebærer å ta hensyn og fokusere på det du hører.

Innholdsfortegnelse

Hva hører?

Hørsel er ganske enkelt prosess med å oppfatte lyd gjennom ørene dine. Ørene dine plukker opp lyder og sender dem til hjernen din, som deretter tolker disse lydene som tale eller musikk. Hørsel kan skje på bare et lite sekund.

Du kan høre noen kalle navnet ditt uten engang å se opp fra det du gjør, for eksempel. Når du våkner om morgenen, kan du høre fuglene synge utenfor vinduet ditt. Eller hvis du er i et fullsatt rom, kan du høre lyden av at folk snakker og ler rundt deg, uten å lage nøyaktig hva som blir sagt.

I hvert av disse tilfellene, Du hører lyden, men du lytter ikke nødvendigvis til det.

Hvordan prosesser ører lyd?

Ørene er en fantastisk del av menneskekroppen. De er i stand til å Ta inn lydbølger og gjør dem til elektriske signaler at hjernen kan tolke.

Øret er delt inn i tre hoveddeler:

• Ytre øret
• Mellomør
• Indre øre

De ytre øret består av pinna, eller den synlige delen av øret som du kan se når du ser i et speil. Det ytre øret inkluderer også ørekanalen, noe som fører til trommehinnen.

De mellomør består av flere bittesmå bein som overfører lyd til det indre øret.

Til slutt indre øre Inneholder Cochlea, som er en spiralformet struktur som konverterer lyd til elektriske signaler for hjernen å tolke.

Så når det gjelder å høre, så lenge vår cochlea ikke er skadet, kan vi høre uten anstrengelse.

Hva lytter?

I motsetning til hørselen, Å lytte er en aktiv prosess som innebærer aktivt å fokusere på det du hører og gi deg full oppmerksomhet til personen eller menneskene som snakker. Det krever også forståelse det du hører og behandling det slik at du kan svare riktig.

Dette betyr å kunne Filtrer ut distraherende lyder eller andre lyder for å konsentrere deg om det du hører fullt ut.

Hvis du for eksempel hører navnet ditt blir kalt i et overfylt rom, bør du kunne flytte oppmerksomheten bort fra andre samtaler og fokusere på personen som snakker til deg. Du kan drukne lyden fra TV -en i neste rom for å høre på musikk i nærheten.

Hvis noen snakker med deg om et viktig problem eller problem, hjelper lytting deg å forstå hva de prøver å kommunisere slik at du kan tilby en nyttig løsning.

5 sentrale forskjeller mellom hørsel og lytting

Selv om det kan virke lignende å høre og lytte, er det flere viktighetsforskjeller å merke seg:

Forskjell nr. 1. Hørsel er en passiv prosess, mens lytting er aktiv.

Forskjell nr. 2. Hørsel krever ikke forståelse, men lytting gjør det.

Forskjell nr. 3. Hørsel kan skje uten noen anstrengelse, men lytting krever konsentrasjon og fokus.

Forskjell nr. 4. Hørsel er ganske enkelt den fysiske prosessen med å oppfatte lyd, mens lytting innebærer å forstå og svare på det du har hørt. Vi kan høre hunder bjeffe, men lytter til en annen person snakke og svare deretter.

Forskjell nr. 5. Du kan høre mange ting samtidig (biler, bjeffing, TV i et annet rom, folk som chatter), men kan bare høre på en ting om gangen.

10 tips for å bli en bedre lytter

Enten du snakker med en venn, medarbeider eller kjær, kan være i stand Å lytte effektivt er en viktig ferdighet som kan hjelpe deg med å bygge og opprettholde sterke relasjoner. Her er noen enkle tips for å bli en bedre lytter:

1. Følg med

Fokuser din fulle oppmerksomhet på personen som snakker - legg bort telefonen, stopp det du gjør, og ta øyekontakt. Ingenting har forverret meg mer eller fått meg til å unngå fremtidige samtaler med mennesker enn når noen fullstendig og repetitivt ble distrahert mens jeg snakket.

Forresten, selv når du snakker med noen som bor på nettet, må du være oppmerksom på øyekontakten din. Da jeg underviste på nettet, fanget jeg ofte studenter i handlingen om å bli distrahert ved å observere når øynene deres gikk utenfor skjermen.

2. Leve i øyeblikket

Vær til stede i øyeblikket - ikke la tankene dine vandre eller bli distrahert av andre tanker. Dette er vanskelig å gjøre, men det er måter å trene deg selv til å være mer til stede. Det er lettere å være til stede hvis du er oppmerksom som nevnt ovenfor.

3. Har et åpent sinn

Hold et åpent sinn og prøv å forstå hva den andre personen sier uten å dømme dem eller hoppe til konklusjoner.

Det kan være lett å hoppe til konklusjoner hvis du ikke er enig med noen, eller hvis du tror de tar feil om noe, men det er viktig å huske at alle har rett til sin egen mening.

Å komme til samtalen med et åpent sinn kan tillate deg å lære noe nytt eller i det minste få et nytt perspektiv. To personer kan oppleve den samme hendelsen, men går bort med to forskjellige perspektiver og opplevelser.

4. Ikke-verbale signaler

Som alle andre arter kommuniserer mennesker på måter som går utover vår verbale evne. Vær oppmerksom på ikke-verbale signaler som ansiktsuttrykk og kroppsspråk. Har du noen gang snakket med noen som sa noe muntlig, men ansiktet deres (spesielt øynene deres) sa noe annet?

Et perfekt eksempel er når noen er i fare. Under tyngde kan en person si "Jeg har det bra, takk", men øynene deres kan vise frykt eller ikke blinke. Du kan merke at de har en anspent kjeve, er fidgeting eller har rødhet i nakke- og brystområdet.

Dette er grunnen til at det er viktig å lytte og ta hensyn til hele personen - du vil få hele historien, ikke bare ordene de sier.

5. Har spørsmål

Still spørsmål for å avklare hva du har hørt og vise at du er interessert i hva den andre personen sier. Ved å stille spørsmål, lar du indirekte personen vite at du har lyttet godt og søker litt avklaring.

For eksempel, hvis du er i et møte, kan du si noe sånt som: "Jeg vil sørge for at jeg forstår hva du sier. Foreslår du at vi øker budsjettet for dette prosjektet?”

6. Være høflig

Unngå å avbryte eller fullføre den andre personens setninger for dem. Har du noen gang prøvd forgjeves å snakke med noen som ganske enkelt ikke vil la deg fullføre en setning? Det føltes ikke bra, gjorde det? Vel, forestill deg skoen på den andre foten.

Mens noen temaer kan gjøre oss glade og vil snakke opp, hvis du har en virkelig samtale med noen, er det best å la dem fullføre før du hopper inn.

Hvis du må slå inn av en eller annen grunn, gjør du det høflig ved å si noe som "som minner meg om noe", eller "beklager å avbryte, men ...". Bare prøv å ikke gjøre det hele tiden.

7. Bruk repetisjon

Øve på aktiv lytting ved å gjenta tilbake det du har hørt for å vise at du forstår. Du trenger ikke å gjenta alt ord for ordet selvfølgelig. Imidlertid kan det være lurt å gjenta et nøkkelfrase eller hovedpunkt.

På slutten av samtalen, oppsummer det du har hørt for å vise at du lyttet og for å unngå feilkommunikasjon.

For eksempel kan du si noe sånt som: "Jeg vil sørge for at jeg forstår alt som ble sagt. Du foreslår at vi øker budsjettet for dette prosjektet, og du nevnte også at vi skulle tenke på å ansette en ny ansatt for å hjelpe deg med den ekstra arbeidsmengden.”

8. Gi deg selv en pause

Ta pauser hvis du føler at du blir overveldet eller frustrert. La oss innse det, noen mennesker snakker rett og slett for mye, og vi kan bare lytte for lenge, spesielt hvis du lytter til noen som dominerer samtalen.

Oppmerksomhetsspennet vårt har sine begrensninger og virkelig lytter tar innsats og fokus. Hvis du snakker med en venn, ikke vær redd for å si: “Min godhet, du snakker en kilometer i minuttet! Kan vi ta en kaffepause og komme tilbake til dette emnet senere?”

Eller hvis du er i et møte eller på jobb, kan du unnskylde deg for å bruke toalettet eller få en drink med vann. Dette gir deg et øyeblikk til å samle tankene dine og tømme hodet.

9. Tålmodighet

Vær tålmodig og gi den andre personen tid til å snakke uten å skynde dem. Selv om det kan være fristende å skynde seg noen mens de snakker, kan dette gjøre mer skade enn godt.

Når du avbryter eller avslutter setningene deres for dem, kan du komme over som utålmodige, frekk eller til og med bossete. Dette kan få den andre personen til å føle seg ukomfortabel og hemme deres evne til å kommunisere med deg. Det kan også gjøre det vanskelig å bygge rapport og etablere tillit.

10. Empati

Prøv å empati med den andre personens synspunkt, selv om du ikke er enig i det. Empati er evnen til å forstå og dele følelsene til en annen person.

Hvis du kan se ting fra deres perspektiv, vil det være lettere for deg å forstå hva de prøver å kommunisere. Dette kan bidra til å bygge rapport og styrke forholdet.

Fordelene med gode lytteferdigheter

Som du kan se, er evnen til å lytte effektivt en verdifull ferdighet som kan hjelpe deg med å bygge sterkere forhold og kommunisere mer effektivt med andre.

Enten du prøver å løse en konflikt, få tilbakemelding på en idé eller bare utdype forbindelsen med noen som er viktige i livet ditt, kan gode lytteferdigheter gjøre hele forskjellen. Å være en god lytter er avgjørende i begge våre Personlige og profesjonelle liv.

På arbeidsplassen kan for eksempel gode lytteferdigheter hjelpe deg med å bygge tillit, vise respekt for andre og forbedre kommunikasjonen med dine medarbeidere.

I ditt personlige liv kan det å være en god lytter gjøre deg til en mer støttende venn eller partner og hjelpe deg med å forstå menneskene du bryr deg om.

Så hvis du vil være en mer effektiv kommunikator og bygge sterkere forhold, kan du begynne med å utvikle lytteferdighetene dine i dag. Du vil bli overrasket over hvor godt du vil styrke dine empatiske ferdigheter ved å gjøre det.

Endelige tanker om å høre vs lytte

Hvis du vil bli en god lytter og forbedre kommunikasjonsevnen din, er det viktig å forstå de viktigste forskjellene mellom å høre og lytte.

Med praksis og fokus, Du kan lære å lytte mer omhyggelig og effektivt i enhver situasjon. Enten du snakker med en venn eller medarbeider, Å være en god lytter er viktig.

Ved å følge disse tipsene kan du forbedre lytteferdighetene dine og gjøre kommunikasjonen enklere for alle involverte. Fortsett å lese om hvordan du kan forbedre kommunikasjonsevnen din med andre med artikkelen, 15 Mindfulness Group -aktiviteter for voksne.